【事項(xiàng)名稱】
電話咨詢
【基本編碼】
002030044000
【事項(xiàng)類型】
20 公共服務(wù)
【設(shè)定依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第七條：稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī)，普及納稅知識(shí)，無(wú)償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。
【行使層級(jí)】
國(guó)家級(jí)^省級(jí)^市級(jí)^縣級(jí)
【實(shí)施編碼】
11100000000014445H7002030044000
【事項(xiàng)狀態(tài)】
在用
【事項(xiàng)版本】
2020年1月版本
【實(shí)施主體】
國(guó)家稅務(wù)總局^國(guó)家稅務(wù)總局**省稅務(wù)局^國(guó)家稅務(wù)總局**市稅務(wù)局^國(guó)家稅務(wù)總局**縣稅務(wù)局
【實(shí)施主體性質(zhì)】
法定機(jī)關(guān)
【實(shí)施主體編碼】
11100000000014445H
【受理?xiàng)l件】
納稅(繳費(fèi))人通過(guò)撥打稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外公開(kāi)的咨詢電話提出涉稅(費(fèi))咨詢需求，稅務(wù)機(jī)關(guān)為其提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。
【辦理流程】
【辦理材料】
無(wú)需辦理材料
【是否收費(fèi)】
否
【服務(wù)對(duì)象】
1 自然人 ^2 企業(yè)法人 ^3 事業(yè)法人 ^4 社會(huì)組織法人 ^5 非法人企業(yè) ^6 行政機(jī)關(guān) ^9 其他組織
【到辦事現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)】
無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)辦理
【特別程序】
無(wú)
【移動(dòng)端是否對(duì)接單點(diǎn)登錄】
否
【計(jì)算機(jī)端是否對(duì)接單點(diǎn)登錄】
否
【辦理地點(diǎn)】
撥打12366納稅服務(wù)熱線、各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外公開(kāi)的其他咨詢服務(wù)電話。
【辦理時(shí)間】
1.國(guó)家級(jí)：12366北京中心 工作日 9:00至17:30
12366上海(國(guó)際)中心 周一至周六 9:00至17:30
2.其他：國(guó)家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市稅務(wù)局依據(jù)本地工作時(shí)間自行確定電話咨詢服務(wù)時(shí)間。
【辦理機(jī)構(gòu)】
1.國(guó)家級(jí)：國(guó)家稅務(wù)總局12366北京納稅服務(wù)中心;國(guó)家稅務(wù)總局12366上海(國(guó)際)納稅服務(wù)中心
2.其他：各地12366納稅服務(wù)主管部門(mén)
【咨詢方式】
12366納稅服務(wù)熱線、各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)外公開(kāi)的其他咨詢服務(wù)電話。
【監(jiān)督投訴方式】
12366
【是否進(jìn)駐政務(wù)大廳】
否
【辦理結(jié)果類型】
無(wú)
【是否支持網(wǎng)上支付 】
否
【是否支持物流快遞】
否
【是否網(wǎng)辦】
否
【常見(jiàn)問(wèn)題】
電話咨詢的答復(fù)是否具備法律效力?
答：電話咨詢的答復(fù)僅供參考，具體以法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
